Geleceğin en büyük alışveriş kanallarından biri olması beklenen canlı yayın alışverişi, Çin başta olmak üzere dünyanın her yerinde büyüyor.
Canlı alışveriş nedir?
Covid-19 salgını ile birlikte e-ticarette yaşanan büyüme, canlı yayında satış uygulamalarına geçişi hızlandırdı. Çin’den başlayarak tüm dünyaya yayılan uygulamada, kullanıcılar, çevrim içi platformlardaki canlı yayınlara katılarak ürün tanıtımlarını izleyebiliyor ve aynı esnada ürünü satın alabiliyorlar. Ayrıca, çevrim içi yayın esnasında sunulan anlık fırsat ve indirimlerden faydalanabiliyorlar. Markalar bu şekilde, tüketicilere sanal bir alışveriş sepetini doldurmaktan daha ilgi çekici bir deneyim sunuyor.
Kendileri canlı yayın yapan teknoloji şirketlerinin yanı sıra, markalar mevcut bir canlı yayın platformunu kullanmayı da seçebiliyor. Ancak alıcıları yakalamanın en etkili yolu Instagram’dan geçiyor. Markaların bu yeni deneyimde en büyük destekçileri ise sosyal medya fenomenleri. Markalar genellikle sosyal medya fenomenleri ile iş birliği yaparak canlı yayın satışlarında onları ön plana çıkarıyor.
New York merkezli araştırma şirketi Coresight’a göre, Çin’de canlı yayın satışından elde edilen gelir 2019′da 63 milyar dolarken 2020’de pandemi ile 125 milyar dolara ulaştı. Coresight’a göre ABD pazarı ise yaklaşık 5 milyar dolar değerinde.
Çin’in hakimiyeti
Çin’de büyümek isteyen markalar, canlı yayınların öneminin ve bunun bir işletmeye getirebileceği artıların farkında. ABD merkezli danışmanlık şirketi AlixPartners’ın 2 bin 29 kişinin katıldığı bir anketine göre, Çinli tüketicilerin üçte ikisi son 12 ayda canlı yayın yoluyla ürün satın aldıklarını söyledi.
2019’da canlı yayın alışverişi, Çin’in toplam e-ticaret gelirlerinin %9’unu oluşturuyordu. Mart 2020’ye gelindiğinde Çin’de 560 milyon kişinin canlı alışveriş yayınlarını izlediği biliniyordu. Ülkede 1 Temmuz 2020’de gerçekleştirilen çevrim içi alışveriş festivalinde canlı yayınlar üzerinden 500 milyon dolar elde edilerek bir rekora imza atıldı.
Fenomenler canlı yayınlarda her türlü ürünü satabilse de Pekin onları ulusal olarak önemli ürünleri tanıtmaya zorluyor. Fenomenlerin çoğu, Çin’in 130 milyon çiftlik hanesine yardımcı olmak için yerel yiyecekleri tanıtıyor.
Dünyada canlı yayın alışverişi
Canlı yayın alışverişi ABD’de emekleme aşamasında. Amazon, 2019’da Amazon Live’i hayata geçirdi ve Walmart Aralık ayında TikTok’ta sosyal medya fenomenleri ile canlı alışverişi test etti. Ancak ABD’nin Çin’in 560 milyon izleyicisine ulaşmak için önünde uzun bir yol var.
Türkiye’de canlı alışveriş
Asya’daki e-ticaret sitelerinde fazlasıyla yaygın olan bu alışveriş trendinin Türkiye’deki ilk örneği ise n11.com‘dan geldi. n11.com 2020’nin eylül ayından beri her çarşamba canlı alışveriş yayınlarını bir sosyal medya fenomeni ile gerçekleştiriyor.
Öte yandan 2020’nin aralık ayında Türkiye’nin popüler e-ticaret platformlarından biri olan GittiGidiyor da canlı alışveriş dünyasına giriş yaptı. Platformun canlı yayın etkinliklerinde ünlü isimlerden veya sosyal medya fenomenlerinden alışveriş önerilerini dinlemek mümkün.
